Skip to main content
العملاء الغير مهتمين . تعرف على افضل طرق جذب العملاء الغير مهتمين
إن كنت تعانى من وجود نسبة كبيرة من العملاء الغير مهتمين بمنتجاتك وخدماتك .. فهذا يطلق مؤشر الخطر لشركتك .
فى هذا المقال نستطرق الأسباب والمشاكل والحلول للحد من نسبة هؤلاء العملاء .. والإستفادة الكاملة من تحويل الغير مهتم إلى عميل محتمل .
أولا لماذا يجب علينا أن نكون على دراية بنسبة العملاء الغير مهتمين
العملاء الغير مهتمين يمثلون شريحة من العملاء لدى الشركات .. عند عدم وجود إهتمام من الشركة فى معرفة أسباب عدم إهتمام هؤلاء العملاء بالمنتجات والخدمات التى تقدمها
فأنت فى مأزق حقيقى !!!!
لان هؤلاء الغير مهتمين .. يجب ان يكون لهم سبب للرفض او سبب لعدم إهتمامهم .
ما هى الأسباب والدوافع التى تجعل العميل المحتمل يتحول إلى عميل غير مهتم ؟
هناك أسباب من قبل العميل وهناك أسباب تخص الشركة .
يجب ان نعرف هل هناك سبب منطقى . مثل منتج سئ . قد أجمع العملاء عليه .. او أن المنتج سعره مرتفع أم ان هناك إستقرار مع منافس .
او ان العميل لديه إحتياج أخر . كل هذه الأسباب المطروحة والغير مطروحة .. تمثل نسب مئوية يجب معرفتها والوقوف على صحتها ومقدارها .
وللتغلب والحد من العملاء الغير مهتمين
فى البداية يجب عليك كمقدم للخدمة او المنتج .. ان تكون على دراية كاملة بين منتجك وإستهدافك للعميل المحتمل .
من هو جمهورك المستهدف
الكثير من الأشياء المرتبطة بنشاطك التجارى تستطيع أن تعرف أدق تفاصيلها من خلال SPIDER CRM
لا توجد تعليقات